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| 1.英文国际域名注册申请流程是什么？ |
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我司提供实时在线注册服务，请按以下步骤操作：
A、申请成为我司的会员：点击页面左边的"会员注册"的按扭，提交一个表格即可成为会员。请注意一定要保管好您的会员号和密码，因为以下的步骤都与这个有关。
B、通过银行转帐或是电汇的方式将钱划到您的会员号下：
C、等您的会员帐号上有了足以支付注册域名的款项以后（您登录本系统后即可查询到财务信息）就可以开始注册域名了
D、在业务操作中点击"域名注册"，出现"域名查询"查看您要注册的域名有没有被别人注册，如显示没有被注册，您才可以注册这个域名。
E、按"下一步"填写正确的注册信息，按"注册域名"键，域名注册成功同时系统会自动从您的会员帐号下扣除相应的款项。
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| 2、 如何查询我想要的域名能否注册？ |
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请在"域名WHOIS查询"中输入您想要注册的域名，并选择正确的后缀，如.com,.net,.org
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| 3、 如何将我申请的英文国际域名解析指向我的站点？ |
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请用帐号名与密码登录本系统后，选择"业务操作区的"域名解析指向"提交您想要解析或指向的域名。
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| 4、 如何修改域名信息 |
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请用帐号与密码登录本系统后，选择"业务操作区"的"域名管理"，然后点击想要修改的域名，除域名所有人外，其它域名信息都可以任意修改；域名所有人修改称为过户，需要提交相关资料，而且每个收取相应的过户费
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| 4、 如何修改域名的DSN？ |
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请用帐号与密码登录本系统后，选择"业务操作区"的"域名管理"，找到想要修改的域名的DNS并点击该DNS，新的DNS必须是已经在INTERNIC注册过的有效的DNS，否则修改不成功。
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| 5、 如果域名刚注册，删除会退款吗？ |
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域名在注册72小时内可以删除，超过时间不能删除，删除域名需要收取一定的费用。
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| 6、 我注册的英文国际域名快到期限了，想继续使用该如何续费？ |
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请用帐号与密码登录本系统后，选择"业务操作区"的"域名管理"，找到想要续费的域名，在方框前打勾，按"域名续费"系统将跳出一个方框，提示您输入续费年限，请输入想要续费的年限，并按确认，完成续费操作，相应的续费款项将直接从您的帐户上扣除。
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| 7、 要注册的域名输错了怎么办？ |
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您可以删除输错的域名（在域名注册七十二小时内），重新申请注册正确的域名。因程序比较麻烦，要收取一定的服务费用所以请您在注册时务必要仔细。
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| 1.我该如何修改虚拟主机的FTP密码？ |
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点击"虚拟主机名"，在"修改主机密码"处可修改主机密码（即FTP密码），按"提交"进行确认。
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| 2、件上传不了或上传正常后看不到已经上传的页面，是什么原因？ |
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因为我们的服务器装有杀毒软件，如果您上传的文件带有病毒，则会被我们的服务器上的杀毒软件删除，所以请清除病毒后再上传。
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| 3、Acess数据库（mdb文件）无法上传，而其他文件却可以上传，是什么原因？ |
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原因是您的网站中有个同名的mdb文件，而此时正被打开，覆盖上传时当然会出错。
解决办法：先将该网站的web停掉（您可以在虚拟主机管理中停止，或我们在onlinenic上帮您停止），然后再上传就可以了。上传成功后不要忘记打开web服务。
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| 4、我的主机发展很快，我能随时升级吗？ |
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可以。您可根据网站自规模参照我司现有的主机在线提交您的升级申请。
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| 5、租用贵司虚拟主机，上传网页时需注意些什么问题？ |
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A、网站的默认首页应该是index.htm,index.asp(win2000主机),index.php(Linux主机)均可
B、本服务器上提供有jmail和SA-FileUP组件，不提供其他组件，如果您有其他问题，请和系统管理员联系
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| 6、为什么文件已经上传，但无法显示网站内容呢？ |
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我们为您的虚拟主机所设定的默认文档为index.htm及index.asp，如果您所上传首页文件名与此不符，则输入域名后无法直接访问。您可通过ftp软件修改您的默认文档的文件名，以实现正常的访问。
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| 7、请问CGI程序是什么? 支持CGI, 是不是用所有编程语言写的CGI都支持? |
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CGI指的是公共网关接口的英文缩写形式。
支持CGI,并不是用所有编程语言写的CGI都支持，我们的虚拟主机默认支持用perl编写的cgi程序，客户必须上传到cgi-bin目录（如果没有，您可以自己创建），然后直接调用就可以了。
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| 8.如何修改文件夹及文件的属性? |
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您可以用CUTEFTP软件登录服务器，只要鼠标右键点选相关文件或文件夹，然后选中"chmod",然后您就可以直观修改文件或文件夹的属性了。比如一般的htm文件可以设置为644，cgi文件可以设置为755。
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| 9.NT和LINUX系统虚拟主机默认首页文件有哪些？index.asp可以吗？ |
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nt: index.htm index.asp
linux: index.htm index.php
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| 10.在虚拟主机上可以运行CGI 程序吗？ |
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可以，支持Perl、C、C++、JAVA等语言写成的CGI程序。同时，我们还将免费提供给你很多现成的常用CGI程序供你使用，如BBS，网上订单，计数器。
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